Responsable du traitement
CastorReno, Piotr Chrobak, Chemin des Hirondelles 10, 1162 Saint-Prex, Suisse. Pour une question relative à vos données : info@castorreno.ch.
Demandes de contact
Le formulaire transmet votre nom, e-mail, téléphone, commune, service, budget indicatif et message à CastorReno par e-mail. Ces données servent à traiter la demande, préparer une proposition et poursuivre les échanges. Après acceptation par la messagerie, un accusé automatique est tenté à l’adresse indiquée.
Sécurité et conservation
Les informations sont conservées selon les besoins du suivi et les obligations applicables. Le site ne crée pas de base publique de prospects. Pour limiter les abus, le serveur conserve temporairement un compteur associé à une empreinte de l’adresse IP ; les entrées dépassant une heure sont purgées lors des envois suivants. Les journaux techniques de l’hébergement suivent la politique du prestataire. Évitez de transmettre des informations sensibles non nécessaires dans le message.
Mesure d’audience facultative
Google Analytics 4 est chargé uniquement après votre accord. Il peut traiter des informations sur les pages consultées, le navigateur et l’appareil, ainsi que des identifiants de mesure. Google peut traiter ces données à l’étranger, notamment aux États-Unis. Les réglages effectifs de conservation et les garanties du compte doivent être confirmés par son administrateur. Consultez aussi la politique de Google.
Cookies et stockage local
Le choix de confidentialité est enregistré dans votre navigateur pendant six mois. Les traceurs Google restent facultatifs. Le stockage nécessaire au choix de confidentialité et le cache des ressources publiques de la version hors connexion ne servent pas à la publicité. Vous pouvez modifier votre choix depuis « Gérer les cookies » en pied de page ; un retrait recharge la page pour arrêter la mesure et supprimer les cookies Google accessibles au site.
Liens externes
WhatsApp est un lien externe : aucun script WhatsApp n’est chargé dans le site. Si vous ouvrez ce lien, le service applique sa propre politique. Les liens vers des services externes ne transmettent pas les champs du formulaire.
Vos demandes et vos droits
Contactez info@castorreno.ch pour demander un accès, une rectification ou une suppression de vos données, ou pour retirer un consentement. CastorReno examine ces demandes selon les règles applicables et les éventuelles obligations de conservation. Le retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.
Destinataires techniques
Les personnes autorisées de CastorReno et les prestataires nécessaires à l’hébergement et à la messagerie peuvent accéder aux données utiles à leurs missions. Les prestataires, leurs lieux de traitement et les paramètres de conservation doivent être confirmés par CastorReno avant la mise en ligne de cette refonte.